Контакт-центр (0462) 61 62 04, (067) 65 64 104
 
Контакт-центр (0462) 61 62 04, (067) 65 64 104

До уваги клієнтів

11.04.2022 / 13:36

Інформація про роботу онлайн-сервісів для передачі показників та здійснення оплат

Дорогі жителі Чернігівщини. В області завдяки праці зв’язківців поступово відновлюється мобільний та стаціонарний телефонний зв’язок і інтернет. До нас починають надходити питання про способи передачі показників газових лічильників та оплати.

Показники можна передати за допомогою тих самих онлайн-сервісів, якими ви користувалися для цього і раніше:

  • особистий кабінет на сайті 104.ua http://bit.ly/cabinet104
  • мобільний додаток 104Mobile для Android https://bit.ly/3faDbEc
  • мобільний додаток 104Mobile Light для iPhone https://apple.co/2CXgJl6
  • чат-бот «7104ua» у Viber http://bit.ly/7104uaViber
  • чат-бот «7104ua» у Telegram
  • https://t.me/ua7104_bot
  • смс-повідомлення на короткий номер 7104. Сформуйте його у такому форматі: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ (перші 10 цифр — номер особового рахунку, наступні 5 – показання лічильника.

 В цих самих онлайн-додатках можна завантажувати електронні квитанції. Також ви запитуєте, скільки платити за розподіл газу та газ, якщо нема ні паперової, ні електронної квитанції. Сума оплати за розподіл газу щомісяця однакова – тобто за березень і квітень потрібно сплачувати стільки ж, скільки ви платили за січень чи лютий. За газ ви можете заплатити за показниками вашого лічильника, і передати їх у зручний для вас спосіб, щоб зафіксувати в системі.

Як заплатити за газ та розподіл, якщо ви наразі маєте таку можливість?

За допомогою тих самих сервісів, якими ви користувалися і раніше. Зі свого боку, за домовленістю з фінансовими установами, скасовано комісію на сплати за розподіл газу через онлайн-сервіси 104.ua: особистий кабінет, мобільний додаток 104.ua для iOS та Android, чат-боти «7104ua» у Viber та Telegram. Також можна сплатити через банківські системи система інтернет-платежів Portmone.com ; сервіс онлайн-платежів iPay.ua; за допомогою Інтернет-послуг "Ощад 24", "Приват24" (оплата з карти будь-якого банку), інші онлайн-банкінги; у будь-якому працюючому відділенні "Укрпошти"; через працюючі відділення будь-якого банку; через працюючі термінали самообслуговування.

 104.ua Клієнтські простори працюють нині у всіх містах області, де вони є, крім Чернігова. Про початок роботи чернігівського Клієнтського простору ми повідомимо додатково. Разом з цим, питання передачі показників та оплат ми радимо вирішувати онлайн, не наражаючи себе зайвий раз на будь-які небезпеки. Консультації також можна отримати в контакт-центрі за номерами 067 65 64 104, (0462) 61 62 04.

 Дякуємо всім, хто у ці надважкі часи, маючи таку можливість, заплатив за комунальні послуги. Ці кошти будуть спрямовані на екстрені роботи з ремонту мереж, які зазнали масштабних, а подекуди безповоротних руйнувань.