Якщо Ви ненавмисно пошкодили лічильник або запідозрили, що він показує недостовірні дані, Вам необхідно терміново написати заяву у ПАТ "Чернігівгаз". В цій заяві треба чітко описати проблему, зазначити стан лічильника і дату, коли він припинив працювати або був пошкоджений. До пошкоджень приладів обліку газу належать: пошкодження та зрив пломби, розбите скло, отвори та тріщини в корпусі тощо.
Приховування інформації про пошкодження або несправність приладу обліку чи пломби є порушенням "Правил надання населенню послуг з газопостачання" і тягне за собою адміністративну відповідальність. Тож аби уникнути штрафних санкцій та не спровокувати вибух газу, ні за яких обставин не можна самостійно знімати лічильник та порушувати пломби.
Необхідно негайно повідомити аварійну службу газу за тел. 104, якщо:
- біля лічильника відчувається запах газу;
- газ не проходить через лічильник.
Необхідно письмово в триденний термін повідомити ПАТ "Чернігівгаз" якщо:
- при роботі газових приладів показники лічильника на змінюються;
- випадково пошкоджено лічильник, пломбу чи повірочне тавро;
- при роботі лічильника з`явився сильний шум.
